FLOW

ガスのお申込みの流れ

電話・メールからカンタンお申込み!

ガスの利用開始/停止のお申込み

  1. STEP01

    電話にてお申込み

    0773-25-3000

    (平日8:30~17:30)

    17:30~翌8:30までは緊急対応のみ

    メールにてお申込み

    専用フォームはこちら

    訪問に関して
    開栓・閉栓の希望日は本日より最短で7日後からお申し込み頂けます。
    3月~4月 9月~10月は引っ越しシーズンとなりますので、早めにお申し込みください。

    ※当日のお申し込みは承っておりません。
    また、土・日・祝についてはご希望に添えない場合がございますので、予めご了承ください。

    お申込みの際は、下記の情報について事前にご確認ください。
    • ご契約者、お申込者のお名前
    • ガスをご使用になる場所のご住所
    • 建物の形態(一戸建て、マンション、アパートなど)
    • お引越し当日にご連絡可能な連絡先
  2. STEP02

    訪問と開栓作業
    (ガスのご使用開始)

    ご使用開始当日はお申し込み時にお約束しました時間帯に、ご訪問して安全点検等を
    行うため、必ずお立会いをお願いいたします。
    お申し込みいただいた時間帯にお立会い出来なくなった場合は、弊社までお電話にて
    ご連絡ください。
    なお、入居者ご本人様の立会いが困難な場合、代理の方の立ち合いも可能ですが、
    入居者に取り交わす書類に印鑑が必要です
    ので、ご用意をお願いします。

    ※一部の賃貸物件に関しましては、ガス料金の保証金をご入居時にお預かりさせて
    いただきます。

    詳細はお電話でご確認ください。
    作業時間は、約20分程度です。

利用開始・停止予約
お申込みフォーム

メールによるお問い合わせへのご回答には、お時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合には、お電話にてお問い合わせください。

    必須

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    ハイフンなしでご入力ください。

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    携帯電話など、初期の設定でドメイン拒否指定・迷惑メールフィルタが予め設定されている場合は、
    必ず事前にドメイン[hkgus.com]の拒否解除を行ってください。

    (半角英数)

    ■ガス開栓希望日時点で水道・電気はご利用可能でしょうか■

    必須

    まずは水道・電気の契約手続きをお願いします

    ■現在のご利用場所■

    必須


    ハイフンなしでご入力ください。

    必須

    必須

    ■新しいご利用場所■

    必須


    ハイフンなしでご入力ください。

    必須

    必須

    ■ご希望のお支払方法■

    必須

    必須

    ※お願い※

    LPガスの供給を開始する際に保証金10,000円をお預かりさせていただく場合がございます。
    お預かりした保証金はLPガスの供給契約を解除され、すべてのガス代金の清算が完了した時点で、
    預かり証控えと引き換えにご返金いたします。

    ■請求書について■

    必須

    当社から発行する請求書はWEB請求書となります。
    契約後にIDとパスワードを発行いたしますので、請求書サイトへアクセスしてご確認ください。
    また、紙での請求をご希望の方は有料(220円)となりますので、予めご了承ください。

    ■購入を検討または商品のご提案をご希望されるものにチェックをしてください■
    ガス機器関連

    注文商品となりますので、納品は後日になる場合がございます。

    宅配ウォーターサーバー「コスモウォーター」

    ※商品詳細ページはこちら

    ■立ち会いご希望日■
    • ご希望日を選択してください。
    • 立ち会いご希望日は、土日祝日・引っ越しシーズンの場合、ご希望に添えない場合がございます。
      あらかじめご了承ください。

    必須

    ■ご希望時間帯■
    • お時間の詳細については、当日の朝にお電話させていただきます。
    • 午前ご希望の方 9:00~12:00 午後ご希望の方 13:00~17:00 を目安にお願いします。

    必須

    ■最終精算について■

    当社は原則立会い時に現金精算となりますが、契約内容により精算方法が変わる場合があります。
    その際には当社よりご連絡させていただきます。

    ■備考欄■

    その他ご希望やご質問等ございましたら、ご記入ください。

    個人情報保護方針
    同意したものとします。

    送信完了しました

    お申し込み頂きありがとうございます。
    翌営業日以降にお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。

    ガスのご使用者名義変更と
    訂正

    1. 1STEP

      電話にてお申込み

      0773-25-3000

      (平日8:30~17:30)

      17:30~翌8:30までは緊急対応のみ

      ガスのご使用名義を変更したい時は、弊社までご連絡ください。

      お申込みの際は、下記の情報をお伺いいたしますので事前にご確認ください。
      • ご使用者名義(ご契約者)
      • ガスのご使用場所のご住所・お電話番号
      • 新しい名義人のご氏名
      • 名義変更後のガス料金お支払方法
        (振替口座の変更の有無等)

    PAYMENT

    お支払方法

    口座振替のご案内

    【取扱い金融機関】
    ・京都北都信用金庫・京都銀行・ゆうちょ銀行・中兵庫信用金庫・京都農協・但馬銀行・丹の国農協・但馬信用金庫
    ・JA丹波ひかみ・近畿ろうきん
    【口座振替の手続き方法】
    1. 当社はセムジャパン株式会社へ収納代行を委託しております。(一部対象外)
      上記の金融機関で口座振替が可能な銀行を決めてください。
      開栓の立会いの時に金融機関の用紙をお渡ししますので、銀行にてお手続きをお願いいたします。
    2. 記入されましたら、銀行へ提出してください。
      (個人情報に関わるため、本人又はご家族の方のみ提出可能)
    3. およそ2週間~3週間で手続きが完了し、毎月20日までに弊社へ完了通知が届きましたら当月のご登録となります。
      WEB請求書(明細書)でご確認をお願いします。(毎月25日ごろ更新予定)
      完了通知が20日以降に届いた場合は、次月のご登録となります。
      契約後にWEB請求書を見るための、IDとパスワードをお送りいたします。
    • 口座名義人の名前や口座の変更の場合は必ずご連絡ください。
    • 登録後6カ月以上取引が見られない場合は口座振替の登録を削除させていただく場合があります

    クレジットカード利用のご案内

    【クレジットカード利用のメリット】
    1. カード会社の定めるポイントサービスが受けられます。
      • 一部対象外のカードがございますので、詳細はカード会社へお問い合わせください。
    2. 家計簿管理が楽。
      (他のショッピング代金などと同じ明細書が届きます。カード会社が定める約定決済日に自動振替されます。)

    ガス料金について

    【基本料金】と【従量料金】からなる
    2つの料金によって構成